Form Kepuasan Layanan RSOP BERIKAN PENILAIAN ANDA Bantu kami meningkatkan kualitas pelayanan dengan masukan berharga Anda Kelengkapan Form: 0/13 Terisi 1. Data Responden & Layanan Status Anda * : Pasien Pengunjung Tempat / Unit Layanan * == Pilih Unit Layanan == Cleaning Service Customer Care Farmasi Fasilitas Umum Fisioterapi IGD Informasi dan Pendaftaran Kantin Laboratorium Parkir Poliklinik Bedah Plastik Poliklinik Orthopaedi Poliklinik Saraf Radiologi Rawat Inap Security Teller Nama Anda * Nomor Telepon / WhatsApp * Staf Kami yang Pantas Mendapat Pujian Kritik & Saran Pembangunan 2. Evaluasi Tingkat Kepuasan Pelayanan 1. Alur Pelayanan (Kemudahan & Kejelasan Prosedur) * 😡 Sangat Tidak Puas 🙁 Tidak Puas 😊 Puas 😍 Sangat Puas 2. Kecepatan Pelayanan (Waktu Tunggu & Respons Petugas) * 😡 Sangat Tidak Puas 🙁 Tidak Puas 😊 Puas 😍 Sangat Puas 3. Kemudahan Persyaratan (Dokumen & Aturan Administrasi) * 😡 Sangat Tidak Puas 🙁 Tidak Puas 😊 Puas 😍 Sangat Puas 4. Kesesuaian Biaya (Transparansi & Kejelasan Biaya) * 😡 Sangat Tidak Puas 🙁 Tidak Puas 😊 Puas 😍 Sangat Puas 5. Kemampuan Pelaksana (Kompetensi & Keahlian Petugas) * 😡 Sangat Tidak Puas 🙁 Tidak Puas 😊 Puas 😍 Sangat Puas 6. Sikap Pelaksana (Karamahan, Kesopanan & Kepedulian) * 😡 Sangat Tidak Puas 🙁 Tidak Puas 😊 Puas 😍 Sangat Puas 7. Variasi Jenis Pelayanan (Kelengkapan Layanan Medis) * 😡 Sangat Tidak Puas 🙁 Tidak Puas 😊 Puas 😍 Sangat Puas 8. Kemudahan Penyampaian Kritik & Saran * 😡 Sangat Tidak Puas 🙁 Tidak Puas 😊 Puas 😍 Sangat Puas 9. Kualitas Sarana & Prasarana (Kebersihan & Kenyamanan) * 😡 Sangat Tidak Puas 🙁 Tidak Puas 😊 Puas 😍 Sangat Puas 10. Kemudahan Akses Pendaftaran & Informasi * 😡 Sangat Tidak Puas 🙁 Tidak Puas 😊 Puas 😍 Sangat Puas Kirim Penilaian Kepuasan
